MEHMONLARDAGI XIZMAT KO’RSATISH DARAJASINI XORIJIY DAVLATLAR STANDARTI DARAJASIGA KO’TARISH

Authors

  • Mamajonov Ravshanbek Namangan Davlat Universiteti Iqdisodiyot fakulteti “Mehmonxona xo’jaligini tashkil etish va boshqarish” yo’nalishi Magistranti

Abstract

Ushbu maqolada Mamlakatimizda mehmonxonalarda xizmatlar servisini tashkil etishga oid standartlar hamda xizmatlarga qo’yiladigan talablarni xorijiy mamlaktlar sifat  nazorati darajasiga ko’tarish haqida fikr mulohazalar va mavzuga oid ba’zi takliflar berilgan.

Kalit so‘zlar: Mehmonxona, joylashtirish vositalari, tadbirkorlik, bozor talabi, tashqi o‘zgarishlar, mehmonxonalarga talablar, Davlat Standartlari, kadrlar tayyorlash, professional.

References

O‘zbekiston Respublikasi Turizmni rivojlantirish Davlat qo‘mitasi rasmiy sayti // https://uzbektourism.uz/uz

O`zbekiston Respublikasi Davlat statistika qo`mitasi ma’lumotlar ba’zasi // https://stat.uz/uz/

O'zbekiston Respublikasi ochiq ma'lumotlar portal // https://data.gov.uz/uz/datasets/12820 4. O'zbekiston Respublikasi qonun xujjatlari milliy ba’zasi. // https://lex.uz.

Nunkoo, Robin, Viraiyan Teeroovengadum, Christian M. Ringle, and Vivek Sunnassee. "Service quality and customer satisfaction: The moderating effects of hotel star rating." International Journal of Hospitality Management 91 (2020): 102414.

Pizam, V. Shapoval, and T. Ellis, “Customer satisfaction and its measurement in hospitality enterprises: a A revisit and update,” Int. J. Contemp. Hosp. Manag., vol. 28, no. 1, pp. 2–35, 2016, doi: 10.1108/IJCHM-04-2015-0167.

Christou, E. (1999). Hospitality management education in Greece: An exploratory study. Tourism Management, 20(6), 683–691.

Downloads

Published

2024-04-15